Desde que inició el año, hasta el 20 de febrero, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha recibido 577 denuncias por diversos motivos, entre ellos, verificaciones de productos o servicios (48.87%), descuentos para jubilados (16.29%), precios regulados de alimentos (14.04%), publicidad engañosa (9.36%), que han sido los casos más recurrentes.
Hasta la fecha, las denuncias se han recibido a través del App de Acodeco, con 145 insatisfacciones (104 vía Androide y 41 vía web); a través de la línea gratuita 130, contabiliza 129 tipos de reclamos (22%); y por el Twitter @acodecoresuelve con 74.(13%).
Otro medios utilizados por los consumidores son: personalmente, acudiendo a módulos ubicados en centros comerciales o eventos especiales o directamente en las oficinas en todo el país la línea 311 o el chat en línea a través de la página www.acodeco.gob.pa
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Autor
Redacción/@panamaamerica
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