Cuando The Conference Board encuestó en 2018 a CEOs acerca de su relación con la innovación, una de las mayores preocupaciones que expresaron fue “crear nuevos modelos de negocios para adaptarse a tecnologías disruptivas.”
He aquí cómo funciona. En su siguiente reunión de equipo saque un cuaderno y divida la página en tres columnas. Cada una corresponde a una pregunta relevante para la innovación:
1. “¿Cuál es la práctica/receta para el éxito/forma en que siempre lo hemos hecho en nuestra organización?” Anoten sus pensamientos en la columna de la izquierda, incluyendo las creencias clave y suposiciones subyacentes a la práctica. Después analicen críticamente cada una de ellas y pregúntense si alguna está cerca de volverse anacrónico u obsoleto.
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2. “¿Qué movimientos del mercado, fuerzas externas o tecnologías podrían amenazar a los elementos de nuestro estatus quo operativo?”. Enlístelos en la columna del medio.
3. “¿Qué podemos hacer acerca de las próximas disrupciones que han descubierto?” En cada una, use la columna de la derecha para anotar alguna acción preventiva que podrían tomar. Algunas veces querrán perfeccionar una práctica existente para volverla “a prueba de disrupción”. Otras necesitarán eliminarla y empezar de cero.
Hacer una lluvia de ideas respecto a las acciones a realizar impulsará a los miembros del equipo a liberarse de mentalidades arraigadas, llevando a resultados mucho más innovadores.
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