La idea de crear un Fideicomiso Inmobiliario toma cada vez más fuerza por parte de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ante las faltas que cometen empresas inmobiliarias al incumplir con los contratos de sus compradores.
En los últimos 10 años, la Acodeco ha recibido más de ocho mil quejas contra las inmobiliarias por un monto aproximado de 335 millones 676 mil dólares, por lo que ahora la entidad busca modificar un artículo de la Ley 45 del 31 de octubre de 2007, que dicta normas sobre la protección al consumidor y defensa de la competencia.
Los motivos de las quejas presentadas por los consumidores contra inmobiliarias, fueron: cláusulas abusivas, falta de información, incumplimiento de contrato, falta de información comercial, vicio oculto, incumplimiento de garantía, devolución de abonos, cobro indebido, veracidad de publicidad, daño y perjuicio, devolución de dinero, rescindir contrato y cláusula abusiva.
Jorge Quintero, administrador general de la Acodeco, explicó que el Fideicomiso Inmobiliario sería aplicado a las promotoras nuevas y no a las ya existentes.
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"El objetivo es que a los consumidores que hayan sido víctima de incumplimiento de contratos se les devuelvan las sumas abonadas", señaló.
En las quejas formales contra inmobiliarias, muchas veces el agente económico no asiste a la conciliación dilatando los términos, por lo que algunos consumidores optan por rendirse y abandonan los casos, pero aquellos que se mantienen en los procesos, reciben todo el apoyo de los abogados de la Defensoría de Oficio que llevan los casos en la esfera judicial, logrando sentencias favorables a los consumidores.
Para el sector inmobiliario, la Acodeco debe hacer las consultas y sobre todo porque esta medida podría encarecer el costo de las viviendas.
Elisa Suárez, secretaria ejecutiva del Consejo Nacional de Promotores de Vivienda (Convivienda), dijo que la Acodeco conoce cuáles son las inmobiliarias que caen en malas prácticas, por lo que debe aplicarles la ley y no hacer más burocrático el sistema", señaló.
Suárez le recomienda a los consumidores leer bien el contrato antes de firmar, porque al final eso trae consecuencias negativas.
"Los promotores están en la obligación de explicarles a los consumidores las cláusulas si no entiende lo que dice el contrato", añadió.
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Para Pedro Acosta, presidente de la Unión de Consumidores y Usuarios de la República de Panamá (Uncurepa), se debe detener los desafueros y la parte mafiosa de un sector del negocio inmobiliario.
Acosta considera que el Fideicomiso Inmobiliario tiene que ir unido a otras cosas como en la esfera judicial porque hay muchos abusos por parte de esas empresas.
"Hay una gran cantidad de contratos inmobiliarios con cláusulas abusivas que han sido declaradas abusivas, ilegales y nulas, pero persisten porque el consumidor no tiene la información", añadió.
El dirigente de los consumidores propone que los contratos de compra-venta de las inmobiliarias sean revisados previamente por la Acodeco antes que las empresas se lo entreguen a sus clientes.
Pago a los bancos
El Gobierno Nacional aprobó este mes de diciembre en Consejo de Gabinete el pago de 420 millones de dólares a los bancos en concepto de los intereses preferenciales, lo que podría ayudar a mejor el sector construcción.
A los bancos se le cancelará la deuda con un 13% en efectivo y un 87% en bonos al Tesoro Nacional con una tasa razonable de 2.85%.
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13%
del pago a los bancos se hará en efectivo, mientras que el 87% en bonos al Tesoro Nacional.
887
quejas contra las inmobiliarias han interpuesto este año los consumidores.
