Empresas intermediarias que venden viviendas están logrando convencer a los compradores de dar abonos y cuando estos se dan cuenta de que la obra no existe, no consiguen que se les devuelva su dinero.
"Cuando los consumidores interponen la denuncia contra el agente económico, este no acude a las citas", denunció Óscar García, administrador de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), como parte de las estafas que registra la entidad.
Las multas en este caso son de 100 dólares máximo por día y cuando alcanza los $2,500, se hace un alto y se envía al juzgado ejecutor, pero si este no encuentra cuenta bancaria, a pesar de que la empresa esté en desacato, no hay manera de obligarla a que asista al proceso, porque no hay activos que confiscar, indicó.
En la venta de paquetes vacacionales también la entidad advierte de fraude en el mercado, ya que el comprador es seducido por las características atractivas del producto, y esto lo lleva a realizar abonos, a través de su tarjeta de crédito.
La compra se complica cuando la empresa después de recibir el abono no atiende las llamadas y cuando el consumidor acude adonde se le dio la charla, se da cuenta de que el local está cerrado.
La Acodeco aconseja a los consumidores extremar cuidados al firmar contratos con inmobiliarias o intermediarios de este sector o del turismo.
"Antes de tomar la decisión, consulte la información que se les ofrece en cualquiera de las oficinas a nivel nacional de la Acodeco o a través de su página web", enfatizó.
Casos
La Acodeco detalló que hay casos como el del agente económico CJ BROKERS, que de acuerdo con información estadística de quejas, de mayo 2006 a enero de 2017, cuenta con 149 quejas y reclamos por valor de más de 716 mil dólares. En lo que va del año 2017, este agente económico cuenta con 9 multas por desacato", comunicó la entidad.
Por otro lado, se ha remitido al Ministerio Público información sobre National Travel Club, Network Vacation, e Intervac (categoría de hoteles y planes vacacionales), entre otros agentes económicos.
