Ningún centro educativo puede obligar a los padres de familia a comprar los útiles escolares de determinada marca en un establecimiento comercial específico, o adquirir textos escolares solo en el plantel, porque se condiciona el servicio educativo como una venta atada.
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) asegura que los acudientes o estudiantes tienen la libertad de elegir, dónde adquirir los implementos escolares.
Según el tablero de multas de la Acodeco, durante el año pasado, se impusieron 9 multas por este motivo a diferentes colegios particulares, por un total de $4,950 en primera instancia.
En caso de darse una venta atada o condicionada, la Acodeco recomienda reportarla a la línea de atención Whatsapp 63303333. Ese reporte puede ser anónimo, pero se debe detallar el nombre y ubicación del agente económico, así como la descripción de la falta, elementos indispensables que ayudarán a verificar la situación.
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Las denuncias de los consumidores son muy importantes para detectar las ventas atadas o condicionadas. En la mayoría de los casos comprobados por la Acodeco, son precisamente denuncias atendidas.
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