La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) recibió, de enero a abril del presente año, 295 quejas contra inmobiliarias por una cuantía total de $19, 259,142.
Este tipo de casos, ocupan el primer lugar en los presentados por los consumidores, que totalizaron 1,313 por más de 22 millones de dólares en estos 4 primeros meses.
Los motivos de las quejas presentadas por los consumidores contra inmobiliarias, fueron: cláusulas abusivas (127); falta de información (63); incumplimiento de contrato (39); falta de información comercial (22); vicio oculto (12); incumplimiento de garantía (10); devolución de abonos (6); cobro indebido (6); veracidad de publicidad (3); daño y perjuicio (2); devolución de dinero (2); rescindir contrato (2) y cláusula abusiva (1).
En marzo se presentó el mayor número de quejas (91), enero (76), abril (68) y en febrero (60).
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El administrador de la ACODECO, Oscar García Cardoze, recomendó a los compradores de viviendas que tomen el tiempo necesario para visitar los proyectos, evaluar detenidamente los contratos de compraventa, sus cláusulas, y conservar todo el material publicitario del proyecto, correos con las empresas, bancos, entre otros documentos que sirven de pruebas para sustentar un reclamo.
