Los restaurantes que no cumplan con la normativa que establece que solo podrán sugerir la propina a sus clientes podrían enfrentar multas desde $500.00, según lo indicó Oscar García, de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).
Destacó que la entidad inició los operativos para verificar que la propina se esté cobrando en la forma establecida en la normativa. Explicó que cuando las multas son menores a $500.00, los comercios no le prestan atención, por lo que en este caso partirán de este monto.
Indicó que los establecimientos han adoptado algunos modelos como, por ejemplo, presentar a sus clientes dos facturas, una que sugiera la propina y otra sin la propina y que sea el cliente el que escoja cuál desea pagar.
También presentan un solo documento que incluya dos totales, uno sin la propina y otro con la misma, es decir, diferenciando los totales.
García señaló que los consumidores pueden llamar a la línea 130 de atención al consumidor para interponer su denuncia ante cualquier establecimiento que incumpla la medida.
