La Autoridad de los Servicios Públicos (Asep) recibió del 1 al 28 de marzo 533 reclamos por faltas en los servicios de electricidad, agua potable y telecomunicaciones.
Del total, 421 reclamos pertenecen al sector electricidad, 62 a agua potable y 50 a telecomunicaciones.
En el servicio de electricidad, los usurios se quejaron por alto consumo seguido por daños en aparatos eléctricos por cambio de voltaje, entre otros.
La mayor cantidad de reclamos fueron presentados ante la distribuidora Metro Oeste (Edemet) con 222, Elektra Noreste (Ensa) 171 y Chiriquí (Edechi) 28.
El 17 de marzo pasado se registró la explosión de cuatro transformadores en la Estación Panamá de la Empresa de Transmisión Eléctrica (Etesa) que dejó sin fluido eléctrico a la ciduad de Panamá y Colón.
Esta situación está siendo investigada por el ente regulador (Asep) con la finalidad de deslindar responsabilidades.
Sin eembargo, las personas que por motivo de este apagón registraron daño en algún electrodoméstico, debieron interponer el reclamo ante la distribuidora que brinda el servicio en un periodo de 15 días hábiles y posterior a las investigaciones se deslindarán responsabilidades y quienes tendrán que enfrentar los costos de los daños ocasionados, según la Asep.
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Autor
Redacción/@PanamaAmerica
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