El servicio de electricidad encabeza la lista de reclamos que recibe la Dirección Nacional de Atención al Usuario de la Autoridad de los Servicios Públicos (Asep), con 286 los primeros dos meses de este año 2017, mientras que el de agua suma 42 y el de telecomunicaciones 36.
Los reclamos por alto consumo de electricidad ascienden a 205, daños en aparatos eléctricos por cambio de alto voltaje 37, fraude 12, solicitud de suminisro 10, cargo por estimaciones 3, nivel de tensión 4, transferencia de saldo 2, luminaria 1,otras reclamaciones 9.
La situación no pareciera que mejorará, al contrario, debido a los recientes apagones. La Cámara de Comercio Industrias y Agricultura de Panamá, aseguró que la situación energética en el país no ha dejado de ser preocupante y crítica.
El gremio empresarial aseguró que se requieren reformas estructurales: cambios en el proceso de nombramiento de sus juntas directivas, tiempo de permanencia de sus gerentes y administradores, disminución de la tramitología y burocracia en los procedimientos de compra, contratación y mantenimiento, por enumerar algunas.
"El suministro de energía eléctrica es clave para el continuo desarrollo del país y, en estos momentos que nos mantenemos pendiendo de un hilo, instamos a la ciudadanía y a la clase empresarial a hacer uso racional y eficiente de la energía", detalló.
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