Debido al pánico generado al activarse la alarma de ataque de misiles en Hawái, las autoridades tomaron la decisión de reasignar al empleado que activó por error el botón de alerta.
El vocero de la Agencia de Manejo de Emergencias de Hawái, Richard Rapoza, dijo en un correo electrónico que el trabajador fue trasladado temporalmente a un puesto sin acceso al sistema mientras se realiza una investigación interna.
Agregó que no se han hecho otros cambios de personal.
La agencia ha dicho que cambió los protocolos para requerir que dos personas envíen una alerta y se facilite la cancelación de una falsa alarma, un proceso que tomó casi 40 minutos el sábado.
El error provocó que más de un millón de personas en Hawái temieran que estaban a punto de ser alcanzadas por un misil nuclear.
Desconfianza
El temor que vivieron más de un millón de personas que estaban por ser atacadas con un misil nuclear, todo por un error, aviva el escepticismo sobre la capacidad de las autoridades para mantenerlas informadas en caso de una verdadera emergencia.
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Los habitantes y turistas por igual continuaban nerviosos de que una alerta errónea fuera enviada a los teléfonos celulares en las islas, con una advertencia para que buscaran refugio inmediato y la afirmación inquietante de “Esto no es un simulacro”.
“Mi confianza en la capacidad de nuestros así llamados líderes para diseminar esta información vital ciertamente quedó afectada”, declaró Patrick Day, quien saltó de la cama cuando la alerta fue emitida el sábado en la mañana. “Tendría que pensarlo dos veces antes de actuar frente a cualquier aviso futuro”.
La advertencia equivocada fue enviada durante el cambio de turno en la Agencia de Administración de Emergencias de Hawái, cuando alguien que hacía una prueba de rutina oprimió el botón de alerta real, dijeron las autoridades estatales.
El presidente Donald Trump dijo que el gobierno federal “se involucrará” con Hawái, pero no dio más detalles.
El error causó pánico como si se tratara del fin del mundo en todas las islas, conocidas por ser un paraíso de la despreocupación. Los padres abrazaron a sus hijos, se apiñaron en bañeras y rezaron. Los estudiantes corrieron hacia todas partes en la Universidad de Hawái para refugiarse en los edificios. Los conductores abandonaron sus vehículos en una carretera y se ocultaron en un túnel. Otras personas se resignaron a un destino que no podían controlar y simplemente aguardaron el ataque.
El sistema 911 de la isla de Oahu quedó rebasado con más de 5,000 llamadas. No hubo emergencias importantes durante la falsa alarma, dijo el alcalde Kirk Caldwell.
Una investigación sobre lo que salió mal estaba en marcha en la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC por sus siglas en inglés), la cual establece las normas para el envío de alertas de emergencia a teléfonos celulares por parte de autoridades locales, estatales o federales a fin de advertir del peligro de huracanes, incendios e inundaciones súbitas, así como para anunciar búsquedas de niños desaparecidos.
El estado de Hawái “no tenía salvaguardas razonables ni controles de procesos para impedir la transmisión de una alerta falsa”, dijo el presidente de la FCC, Ajit Pai, en un comunicado, en el que describió la falla como “totalmente inaceptable”.
“Las alertas falsas mellan la confianza del público en el sistema de alertas y por lo tanto reducen su efectividad durante las emergencias reales”, señaló.
La secretaria de Seguridad Nacional, Kirstjen Nielsen, exhortó a los estadounidenses a no perder la confianza en su gobierno.
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Honolulu/AP
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