A través de su cuenta en la red social X (antiguo Twitter), el presidente José Raúl Mulino envió un mensaje a Enrique Lau Cortés, director de la Caja de Seguro Social (CSS) y a la Junta Directiva para que resuelvan la crisis que tiene paralizada muchas prestaciones a los asegurados.
“Hago un llamado respetuoso al Director y a la Directiva de la CSS para que respondan y resuelvan la crisis que tiene paralizada muchas prestaciones a los asegurados", escribió.
También puntualizó: "El asegurado no se merece tanto abandono y descuido".
Los problemas informáticos han obstaculizado trámites financieros cruciales para trabajadores y empresas, incluyendo la emisión de fichas, emisión de paz y salvo, la aplicación de descuentos a los trabajadores, la afiliación de nuevos empleados y solicitud de citas médicas.
Este panorama ha ocasionado inconvenientes para empresarios, trabajadores y jubilados, quienes enfrentan retrasos y dificultades en el acceso a servicios esenciales.
Frente a esta situación la Caja de Seguro Social se pronunció por medio de un comunicado de prensa, donde aseguró que en los próximos días se restablecerá la totalidad de los servicios que se brindan a través de sus plataformas digitales.
Además, aseguraron que las prestaciones en salud y los servicios que ofrece la Dirección Nacional de Ingresos estaban funcionando con normalidad.
La información de los usuarios está resguardada, segura y garantizada, incluyendo la de los jubilados y pensionados, reiteraron.
También informaron que el pago de las planillas institucionales y de jubilados y pensionados se efectuará de acuerdo con el calendario vigente.
Las horas extras y los turnos extraordinarios se pagarán como se ha acostumbrado hasta la fecha.
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