A partir del 29 de noviembre, los portadores de los 6.4 millones de celulares activos en el país, de los cuales el 90% son clientes de prepago, y también quienes son usuarios de los servicios de la telefonía fija, podrán mantener su mismo número telefónico cuando cambien de operador.
Zelmar Rodríguez, administradora de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), quien hizo el anuncio durante la sesión en la que sustentó el informe correspondiente a la gestión del año 2010, subrayó que la entrada en ejecución del servicio permitirá fortalecer y mejorar el sector de las telecomunicaciones en el país a través del establecimiento de tarifas más competitivas, la atracción de nuevos clientes y la mejora en la calidad de los servicios.
Entre las modificaciones introducidas a la Ley 70 de 2009, discutida en la Asamblea Nacional durante el periodo 2009-2010, se destaca que quienes deseen cambiar de operador y conservar el mismo número de teléfono podrán realizar todo el trámite en un solo día, no en tres, como se planteó en el texto original.