Facebook se enfoca en los resultados de app de mensajería instantánea

Facebook potenciará el uso empresarial de la red social. /Web
Facebook potenciará el uso empresarial de la red social. /Web

La popular aplicación de mensajes Messenger de Facebook tiene ya más de 900 millones de usuarios activos mensuales, 100 millones más que a principios de este año, anunció la red social.

El vicepresidente de mensajería de Facebook, David Marcus, anunció además, en su muro en la red social, que cada mes se intercambian más de 1,000 millones de mensajes entre empresas y consumidores a través de Messenger.

Entre las empresas que utilizan el servicio de mensajería para conectarse con sus clientes figuran la firma de transporte compartido Uber, la cadena hotelera Hyatt y la aerolínea KLM Airlines.

 

Además de anunciar la cifra de usuarios, Facebook puso en marcha hoy nuevas formas para que los usuarios de Messenger encuentren a sus amigos y empresas con las que puedan estar interesados en interactuar.

A partir de hoy habrá nombres de usuarios personalizados y se podrán compartir los vínculos de las cuentas en Messenger.

Además se podrán también escanear con la cámara del teléfono "códigos de Messenger", una serie de puntos, círculos y guiones, para comenzar una conversación con una empresa.

 

Por otro lado, la red social permitirá a las empresas introducir un mensaje de saludo en sus cuentas de Messenger que aparecerá de forma automática antes de cualquier otro mensaje.

"Gracias a todos los que usan nuestro querido producto para conectarse con la gente que les importa y, cada vez más también, con las empresas y servicios que les importan", señaló Marcus.

Sin embargo, se preguntarán por qué la cifra de usuarios no coincide con los casi 1,500 millones de usuarios que tiene registrado Facebook.

 

Esto se debe a que el conteo de usuario de Messenger se hace contabilizando a las personas que descargaron la aplicación de Facebook Messenger al móvil, y la cual pronto podría estar disponible para computadoras.

Asimismo, la empresa ha anunciado recientemente que, con miras a incrementar la cifra de usuarios de la aplicación de mensajería específicamente, estaría lanzando al mercado la opción de poder utilizar esta herramienta sin necesidad de tener una cuenta activa en Facebook.

Esto, tomando en cuenta que los usuarios jóvenes de la red social parecen estar abandonándola.

 

Usuarios

900 millones de usuarios se mantienen activos mensualmente en Facebook Messenger.

1,000 millones de mensajes se comparten entre empresas y consumidores.


Categoría
fecha edicion
old id
1021438
autor
San Francisco (EFE) / A. Gimenez /@DreaStef
Fecha y hora de publicación