El servicio de electricidad continúa presentando la mayor cantidad de reclamos por parte de los clientes, tal como indican los registros de la Autoridad de los Servicios Públicos (Asep).
Hasta el 28 de abril, la entidad registró un total de 838 reclamos, de los cuales 679 son por servicio de electricidad, 87 por agua potable y 72 en telecomunicaciones.
El alto consumo marca como uno de los principales reclamos de los clientes en el servicio eléctrico con 433, así como 133 por daños a aparatos electrónicos por cambios de voltajes, entre otros.
El informe de Asep indica que la distribuidora Metro Oeste (Edemet) registra la mayor cantidad de reclamos con 354, mientras que Elektra Noreste (Ensa), 280 y Chiriquí S.A.
(Edechi), 45.
(Edechi), 45.
La entidad indica que del total de reclamos en los diversos servicios, han resuelto 480, lo que representa un 57%, mientras que 358 casos están en proceso es decir, 43%