Redacción Economía
Con la emisión de los certificados y la documentación de la gente de mar, en formato electrónico, se da pasos firmes hacia una nueva etapa en la modernización y digitalización de sus procesos, así lo afirmó la Dirección General de Marina Mercante de la AMP.
La entidad aseguró que el nuevo proceso de digitalización le da sus clientes un servicio de calidad, eficiente y expedito, que mantiene todas las medidas de seguridad requeridas para garantizar su validez, además se agilizan los procesos administrativos y la entrega inmediata de esta documentación técnica a la gente de mar que se encuentra a bordo de buques de bandera panameña que así lo requieran.
Desde la implementación de la Resolución ADM-165-2020 del 11 de noviembre de 2020, a finales del mes de Beneficiando a los usuarios de manera segura y expedita, la AMP han emi�tido más de 123 mil certi�ficados electrónicos en el últi�mo cuatrimestre diciembre 2020 hasta la fecha, a través del Departamento de Titulación, se han emitido más de 123,000 certificados electrónicos, entre los que se incluyen: Certificados Transitorios (CT ́s), certificado de endosos de cursos, certificados de suficiencia y refrendos de certificados de suficiencia, lo que se estima que generará un ahorro anual al Estado de aproximadamente $105,400 De igual manera, se continúan emitiendo algunos certificados y documentación en el formato impreso en papel de seguridad.
Esta nueva modalidad de la emisión de certificados online ha tenido una buena aceptación, ya que además de facilitarle el trámite y reducir el tiempo de respuesta al cliente, cumple a cabalidad los procesos de verificación, notificación e implantación establecidos dentro de la Circ. FAL.5/Circ.39.Rev.2, asegurándose que los documentos emitidos por la AMP, cuenten con un número de seguimiento único así como un código de verificación rápida (QR Code) que le permitirá tanto a la gente de mar como a los inspectores, agilizar los procesos de obtención y validación del documento.
Sumado a las ventajas a nivel económico, operativo y de sostenibilidad, la adopción de esta nueva tecnología, es parte de una estrategia enfocada hacia una cultura paper-less al beneficiar el medio ambiente mediante la reducción del impacto del uso del papel.
4
meses lleva el proceso digital.