La señora Yolanda Castillo, usuaria de la ruta Boquete – David, manifestó que lentamente se están viendo los cambios. “Los buses son buenos, son más seguros, y cuando viene el tiempo de feria o cuando hay grandes actividades, ellos trabajan las 24 horas”, manifestó con gran satisfacción. Explica que estos buses también llevan a muchos niños de la escuela “El Francés” gratis, y eso ayuda a los padres, pero insiste en que aún se puede mejorar más el servicio, sobre todo capacitando a los ayudantes para que sepan tratar a los usuarios.
En el distrito de Boquete funcionan tres líneas de buses, lo que evita que haya saturación. Los amarillos cubren la ruta de Boquete centro a David; mientras que los tipo “Coaster” lo hacen en las rutas de Caldera a David y de Palmira a David.