“América Latina es de los pocos lugares donde la diferencia entre canales físicos y virtuales, todavía es bastante amplia, y la gente continúa prefiriendo ir a las sucursales”, informó Adolfo Fábrega, consultor de Pensanómica.
Sin embargo, la vicepresidente de servicios financieros de Infocorp, Ana Inés Echavarren, opino que “lo bueno que tiene Panamá que no tiene el resto de Latinoamérica es que comprar un teléfono inteligente aquí es mucho más barato que en otros países y por eso la penetración es mucho mayor”.
El ejecutivo de Pensanómica añadió que los bancos aún están dando los primeros pasos en una banca móvil nativa, que es una aplicación que los usuarios puedan descargar. Al parecer, todo está dado para que las entidades bancarias puedan prosperar en el mundo de la banca móvil. De hecho, expertos del tema aseguran que varios bancos de Panamá están próximos a desarrollar este servicio.