Comportamiento
- Estudios académicos han comprobado la importancia de los canales de internet en la vida de las personas. Resulta que alrededor del 40% de las personas evitará volver a ver a alguien en la vida real si lo han “eliminado” de Facebook.
- Stephanie Falla, especialista en ciencias de la comunicación de la Universidad Rafael Landívar en Guatemala, opina que “en un momento se pensó que las redes sociales solo servían para el ocio, pero son las personas que las usan las que les han dado un sentido diferente, a tal punto que ahora forman parte del mundo empresarial, político, económico y educativo”.
- “El acceso al internet es diferente en cada región”, agregó Falla.
En general, la mayoría de usuarios de redes sociales en la región centroamericana son hombres, sin embargo, en Panamá es distinto, puesto que aproximadamente 63% de los usuarios de las redes sociales son mujeres.
El dato es contrastante, especialmente si se compara con Guatemala y El Salvador, donde más del 65% son hombres, según un estudio realizado este año por iLifeBrent.
Pero es para las personas de ambos sexos para quienes revisar cada cierto tiempo su timeline (línea de tiempo) o sus mensajes en las redes sociales se ha convertido en un hábito, aunque no tan bueno para la vista de todos.
En Panamá, 34% de los usuarios de redes sociales afirma que no tienen permitida la utilización de estos canales en su lugar de trabajo, y si la mayoría de los usuarios, como lo refleja el estudio, tienen edades comprendidas entre los 25 y 30 años, es decir que probablemente son económicamente activos y potenciales compradores.
Además, se estima que 56% de los usuarios de Centroamérica se conectan continuamente y que lo hacen por más de tres horas al día si se suma todo el tiempo de permanencia en las redes sociales durante un día.
Por su parte, Luis Barsallo, gestionador de redes sociales de diferentes marcas de Panamá, informó que “no es solo promocionarse y decir la marca, hay que crear contenido porque la internet está llena de entretenimiento y es muy fácil que el público se distraiga”.
“No es lo mismo decir ‘cómprame, soy esta marca y este es mi precio’ a dar consejos con respecto al área del producto, hacer ofertas, realizar concursos, publicar artículos de interés para captar la atención”, agregó Barsallo.