2017, construyendo victorias
En la medida en que el ser humano va superándose y es capaz de mejorar sus acciones de compra, es más racional en sus decisiones y logra reducir las deudas adquiridas, entonces logrará construir un 2017 victorioso. Los retos de los consumidores son muchos, pero es imprescindible que la palabra ahorro sea la base de reducir facturaciones, esto paralelamente con el aporte de los hogares triunfadores en la reducción de los gases invernadero, con la promoción de los valores de reducir consumo de agua, electricidad (apagar, desenchufar), racionalizar el uso de los electrodomésticos y equipos tecnológicos; optando comprar los planes de servicios que ofrecen las empresas, los cuales son menos onerosos.
Desde el inicio de la modernización del Estado, con el advenimiento primero de la Clicac y luego Acodeco, se han ido fortaleciendo las campañas de educación al consumidor, lo que ha permitido que todos los sectores de la sociedad conozcan sus derechos y las entidades que los hacen valer cumplan este objetivo de sensibilizar, a través de campañas educativas, con miras al desarrollo de habilidades en el consumidor, que le permitan una mejor calidad de vida.
Es imprescindible que en este nuevo año desarrollemos confianza en nuestras habilidades y aprendamos a administrar nuestro tiempo, para lo cual la ociosidad debe ser exterminada. También es fundamental garantizar ingresos extras, para el desarrollo digno de nuestras familias.
2017 será el año en que los consumidores incrementen su consumo racional e investigativo, no solo buscando los mejores precios, sino también la calidad y la garantía de lo que se vende. Esta tendencia se incrementará por el uso de las redes sociales como vía de consulta e investigación antes de las compras. Acodeco ha desarrollado una amplia base de servicios, con miras a captar denuncias, a través de Facebook y el Twitter @acodecoresuelve, nuestro app y nuestro chat en línea en la página www.acodeco.gob.pa.
También nuestros módulos y los Sermac en los distritos distantes son las vías rápidas de atención a los consumidores, además de nuestra línea gratuita 130.
Comparto parte de la Encíclica Laudato sí (Alabado seas) escrita por el papa Francisco, la cual invita a los consumidores a tener actitudes de consumidores responsables: reducir el uso del plástico, separar los residuos (reciclar) y cocinar lo que razonablemente se podrá comer.
Que el 2017 sea un año en el que construiremos victorias porque seremos capaces de cambiar nuestros estilos de vida, de romper con la esclavitud del consumo, de dar muerte total al ocio y convertirnos en consumidores proactivos, con plena confianza en nuestras capacidades porque ¡somos vencedores!
Analista de Consumo
