Aclaración necesaria por parte de la CSS, en cuanto al uso de las fichas

Si hay una institución a la cual los panameños no nos cansaremos de criticar cuando algo dentro de esta no funcione bien, es la Caja de Seguro Social (CSS).

No es con el ánimo de criticar por criticar, pero cada vez que se alce una voz en contra de algo en esa institución es con justa razón, porque es nuestra y se sostiene por nuestras cotizaciones, ya sea como empleados, empleadores o independientes.

Con relación a lo antes expuesto, llamó la atención que hasta sindicatos se estaban preparando para luchar contra una medida absurda en las últimas semanas, como la de pedir en las instalaciones de la CSS carta del patrono para poder ser atendido si la ficha no estaba actualizada.

¿Fue culpa de los asegurados y sus dependientes todo el embrollo que se formó con lo del famoso SIPE?

En este problema, tanto empleadores como la propia CSS se tiraron la pelota y el resultado fue el atraso en la emisión de las fichas, esos papelitos indispensables para la atención de la mayoría de los panameños.

Si fue responsabilidad de los empresarios o de la institución, no hay por qué seguir echando más leña al fuego, poniéndole trabas a los pacientes con más burocracia.

En este sentido, es atinado el boletín enviado ayer por la CSS en el que explica que las fichas con validez de los últimos meses del año pasado no pierden vigencia, lo que viene a calmar una ola de protestas que se iba a desencadenar si no se aclaraba ese punto.

Pero, ojo, en la CSS se están acostumbrado a que las autoridades hablen, pero los que deben acatar se hacen de oídos sordos.

Exhortamos a la administración de la entidad a que fiscalice el cumplimiento de esta disposición y evitar que los asegurados, cuando vayan a buscar atención, se encuentren con cuatro piedras por parte de funcionarios que no saben atender al público.