Cómo expandirse a nuevos mercados
Expandir su negocio a través de las fronteras internacionales no es cualquier cosa. Encontrar las personas correctas y los espacios de trabajo adecuados puede ser bastante difícil en un mercado nuevo cuando no se conoce a fondo el mercado y las costumbres locales y ¡más aún cuando no se habla el mismo idioma!
AQUELLAS COMPAÑÍAS QUE OPERAN INTERNACIONALMENTE TIENEN MEJORES RESULTADOS FINANCIEROS QUE SUS COMPETENCIAS QUE SE QUEDARON OPERANDO A NIVEL NACIONAL
A pesar de todos los inconvenientes que se puedan presentar, la expansión internacional tiene su recompensa. En una encuesta realizada por Regus (el mayor proveedor mundial de espacios flexibles de oficinas), sobre las empresas en expansión en el exterior, se encontró que aquellas compañías que operan internacionalmente tienen mejores resultados financieros que sus competencias que se quedaron operando a nivel nacional.
Recientemente, hemos abierto oficinas nuevas de Regus en Nepal, el país número 100 en el cual tenemos operaciones. Pienso que hemos logrado dominar el arte de la expansión internacional, ya que nos hemos esforzado para entender desde las leyes locales hasta las costumbres más folclóricas del nuevo país para así sacar lo mejor de cada lugar. Así es como nosotros lo hemos logrado y cómo usted también puede hacerlo siguiendo cinco pasos bastante fáciles:
Lo primero que debe hacer es encontrar el personal adecuado para su negocio. Encontrar las mejores personas para su equipo debería ser su prioridad. Tener un equipo de trabajo, o incluso una sola persona local, significa que usted podrá comenzar a aprender sobre las costumbres del país donde se expanda.
Lo segundo es investigar todo lo que pueda sobre su nueva ubicación. Su mejor defensa ante las dificultades es conocer el sistema con el que usted está tratando.
Hablar con colegas que estén ya en esta nueva ubicación, hable con sus contactos y con los contactos de sus contactos, llame a la embajada del país y extraiga toda información posible de la web.
Esta exploración es vital para que usted pueda entender el país al cual usted quiere ir, hágase preguntas como ¿cuáles son las prácticas de trabajo locales y las fiestas nacionales? ¿Cuál es la posición de su industria? ¿Quiénes son sus competidores en este nuevo espacio? De esta forma evitará que más tarde encuentre complicaciones.
ENCONTRAR LAS MEJORES PERSONAS PARA SU EQUIPO DEBERÍA SER SU PRIORIDAD.
El tercer paso que debe seguir es sacarle provecho a cada oportunidad que se le presente.
Muchas veces los gobiernos y los bancos ofrecen programas para ayudar a las empresas a entrar a los mercados internacionales, especialmente a los emprendedores. Explore otras oportunidades también. ¿Apoya la inversión extranjera el Gobierno del país de destino?, y si lo hace, ¿hay algún incentivo financiero?
QUÉDESE EN LO ESENCIAL, AL MENOS HASTA QUE OBTENGA UNA POSICIÓN MÁS SEGURA EN EL MERCADO. LA MAYORÍA DE EQUIPOS TIENEN ÉXITO GRACIAS A LA COMUNICACIÓN
Cuarto paso: ¡no tenga gastos innecesarios! Gerentes de oficina, recepcionistas, departamentos de tecnología, ¿son necesarios realmente?
Los gastos que envuelven una nueva oficina y la contratación de personal podrían resultar muy altos si las cosas no funcionan como esperábamos. Quédese en lo esencial, al menos hasta que obtenga una posición más segura en el mercado.
El quinto y último paso es mantener la comunicación. La mayoría de equipos tienen éxito gracias a la comunicación. El hecho de que su nuevo equipo esté en otro país, continente o zona horaria, no significa que no estén trabajando conjuntamente 24/7.
Utilice todas las herramientas que tenga disponibles, teléfono, Skype y video- conferencias para compartir ideas, decisiones e información con todo el mundo. Esta es la mejor manera de mantener unida la organización a medida que esta crece.
