Consumo racional en Black Friday
Una actividad surgida para rescatar las ventas y los números rojos que se dieron en Pensilvania, Estados Unidos en 1966, llega a Panamá, luego de ser exitosa en la Unión Americana y en otros países de Latinoamérica, como Costa Rica, México, Brasil, Colombia y Nicaragua, en todos los países se ofrecen rebajas en la mercancía ofertada y entidades similares a la Acodeco desarrollan jornadas de verificación para garantizar los derechos de los consumidores.
En nuestro país, el Black Friday tiene una especial importancia por los niveles de competitividad que se dan en el mercado de bienes; así como también por las facilidades que ofrecen la banca de servicio, al otorgar dinero plástico a amplios sectores de la mano de obra profesional. Ante esto, se hacen enérgicos llamados a un consumo racional y que las compras que se realicen sean por necesidad real y no por impulso producto de la agresiva publicidad.
Es importante que días antes del Black Friday, los consumidores realicen la lista de prioridades y que antes de la fecha (25 de noviembre) visiten las tiendas líder, valoren de cerca los productos y servicios, no dejándose llevar por las marcas y la publicidad que tienen las mismas, sino realmente por la calidad del producto y los servicios por compra que realicen, así como su garantía. Sobre esto, es importante saber quién brinda la garantía y en dónde están sus instalaciones. Acodeco estará presente en las áreas y centro de compras de la ciudad de Panamá y el interior del país, en donde se desarrolla una interesante expansión de los principales almacenes de venta de bienes y servicios.
En esta actividad, los consumidores tienen nuevas herramientas tecnológicas adquiridas por Acodeco para tener una comunicación continua, como es el APP de la entidad, en donde puede tomar fotos y hacer sus denuncias, el centro de llamadas 130, el www.acodeco.gob.pa y su chat en línea y en Facebook y Twitter en Acodeco resuelve, las cuales harán acopio de las quejas y se comunicarán con el equipo de verificadores para las investigaciones requeridas.
Para el día de la actividad es importante: vestir ropa ligera, no llevar prendas, preferiblemente una cangurera, cargar un mínimo de efectivo, ir, preferiblemente acompañado y con dinero plástico, no llevar niños, visitar los almacenes previamente visitados y observar los precios y optar por los productos y servicios realmente necesarios. Antes de pagar, revise el bien, solicite que se lo prueben, pida el manual de funcionamiento y compruebe que es realmente nuevo y retírelo, no sin antes pedir la factura y la garantía. Cumpla estas recomendaciones, aunque exista alta demanda de cliente en la tienda.
Recuerde, señor consumidor, que ser racional, más que emotivo, nos permite llevar una mejor administración de nuestros recursos económicos.
Analista de consumo
