Control de la información en las redes sociales

Mi artículo de opinión publicado el martes pasado estuvo dirigido a cuestionar lo mal que estamos utilizando las redes sociales como herramienta de comunicación y publicación de información. Para algunas personas, es un "medio de comunicación social" que permite al individuo compartir información con amigos, familiares o simplemente con el que quiera ver. Para otros, es la oportunidad de hacer negocio. Los políticos han aprovechado la llegada de las redes sociales como medio propicio para divulgar información sobre sus obras y ganar popularidad ante la opinión pública. En lo personal, creo que este sistema comunicacional no es un medio de comunicación social, sino una simple herramienta, en la que difundimos información y la hacemos pública. 

No obstante, existen excepciones sobre la base de lo que es público o no. Facebook, por ejemplo, tiene una opción llamada "Privacidad", que le da la oportunidad al usuario de restringir información para que solo la vea la persona a quien le quiere compartir. Debemos entender que esa información es privada.  Mientras no haga eso, la persona está dejando abierta la posibilidad que otros se enteren. En consecuencia, esta información es pública. Lo peligroso de ello es que esos datos sean utilizados para sugestionar, denigrar y extorsionar. En estos casos sí es necesario que las autoridades competentes panameñas tomen medidas para que los "ciberdelincuentes" se hagan responsables de sus actos. Es decir, una persona que utilice información de otra, con ese propósito, debe ser sancionada.

Por otro lado, no es de ocultar que algunos medios de comunicación, en casos muy específicos, hacen uso de forma responsable y profesional, de ciertas informaciones publicadas en redes sociales. Esta práctica tiende a desarrollarse, solo en el evento noticioso en el que se le involucre a un individuo en un hecho delictivo y se le haya comprobado su participación. También se extraen datos de víctimas mortales por accidentes de tránsito, entre otros hechos noticiosos. El medio de comunicación que hace uso de esa práctica está siguiendo los pasos de los procesos de investigación periodística. Es decir, las redes sociales se convierten en fuente de información para los medios de comunicación, ya que los datos recabados por el periodista asignado son parte de las referencias que requiere una noticia. Esos datos muchas veces sirven para conocer un poco más sobre el individuo o el hecho. De esta manera se puede informar con más y mejores detalles  a la opinión pública.

Comparto la premisa que la evolución tecnológica en la comunicación social tiene sus beneficios, pero también sus riesgos. Eso lo dejé claro en mi artículo anterior. Lo que no puedo aceptar es que el Ministerio Público dictamine como delincuentes a los periodistas que laboran en medios de comunicación y que utilizan las redes sociales como fuente de información de forma responsable.

Todavía creo que las autoridades del Ministerio Público en Panamá tienen la capacidad de investigar y dar con los actores del cibercrimen y no meter en el mismo contexto a los medios de comunicación, ya que son propósitos completamente diferentes.

Periodista