¿Desequilibrio por la tecnología?
Se prevé que el número de dispositivos móviles con acceso a paranet superará el número de humanos para el final de este año. ¡Habrá más smartphones y tablets, y monitores con conexión a paranet que personas en el mundo! Esta predicción es especialmente sorprendente cuando se considera que la tecnología 3G tiene solo una década de vida. En un futuro, cuando ni siquiera necesitemos sacar nuestro teléfono del bolsillo para revisar los correos electrónicos, será más difícil que nunca desconectarnos, especialmente del trabajo.
Todos sabemos que las tablets y smartphones los han cambiado la forma en que las personas trabajan, pero ¿nos han ayudado con el equilibrio entre el trabajo y nuestra vida personal? En una encuesta realizada en Hong Kong, solo el 15.4% estuvo de acuerdo con las declaraciones sobre el impacto positivo de la tecnología en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, mientras que el 42.7% estuvo de acuerdo con las declaraciones negativas. La principal queja fue que las personas sentían que nunca podían desconectarse realmente, incluso mientras dormían o durante sus vacaciones.
No podemos responsabilizar completamente a la tecnología por el exceso de trabajo. No podemos olvidar los cambios positivos que ha traído la tecnología al equilibrio entre el trabajo y la vida personal durante la última década. Piense en lo fácil y cómodo que es hacer su trabajo sin acudir a la oficina para acceder a la información o aplicaciones corporativas. Piense en cómo las videoconferencias han reducido la necesidad de viajes corporativos.
En la última edición del índice de equilibrio entre trabajo y vida personal de Regus (proveedor mundial líder de soluciones innovadoras para el espacio de trabajo, con productos y servicios), 41% de los encuestados dijeron que sus empresas estaban haciendo más cosas para ayudar a los empleados a reducir sus traslados que dos años antes. Tanto en India como en China, el porcentaje fue superior al 50%. Laborar de forma remota permite al trabajador promedio ahorrar 79 horas anuales en traslado. También reduce sus costos de viajes y las emisiones de los vehículos.
Es probable que el trabajo flexible y las medidas para reducir los traslados sean algunas de las razones de por qué el 61% de las personas, en el índice de equilibrio entre trabajo y vida personal 2012 de Regus declararon que el equilibrio entre su trabajo y su vida personal era mejor que en 2010 y todo gracias a los avances de la tecnología.
A MEDIDA QUE SE LANZAN NUEVOS DISPOSITIVOS MÓVILES ES AÚN MÁS FÁCIL TRABAJAR DESDE CUALQUIER PARTE. POR ESTO LAS EMPRESAS NECESITAN ABRIR UN DEBATE SOBRE EL EQUILIBRIO ENTRE EL TRABAJO Y LA VIDA PERSONAL, CON RESPECTO A LA DISPONIBILIDAD DE LAS PERSONAS EN UN MUNDO CONECTADO 24 HORAS AL DÍA Y 7 DÍAS A LA SEMANA.
Los aspectos negativos de la tecnología móvil 24 horas al día y 7 días a la semana no se deben al uso de esta, sino a la cultura de administración. En la encuesta antes mencionada realizada en Hong Kong, casi un cuarto de las personas dijeron usar dispositivos y tecnología móviles para trabajar fuera del horario de oficina, debido a que sus jefes esperaban que así fuera y casi un quinto porque sus clientes así lo esperaban. Así que en realidad no son sus teléfonos los que les impiden relajarse.
A medida que se lanzan nuevos dispositivos móviles es aún más fácil trabajar desde cualquier parte. Es por esto que las empresas necesitan abrir un debate sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, con respecto a la disponibilidad de las personas en un mundo conectado 24 horas al día y 7 días a la semana. Ciertamente, puede ser necesario que se realicen llamadas de conferencia muy tarde por la noche, pero puede que las personas estén más dispuestas a hacerlo si patrones de trabajo flexibles les permiten reducir sus tiempos de traslado o equilibrar compromisos familiares y laborales.
Puede que los trabajadores de oficina también necesiten reflexionar sobre sus propios hábitos. Hoy en día, una razón por la cual nuestros colegas y clientes pueden ubicarnos tan fácilmente fuera de horario de trabajo es porque estamos conectados con nuestras tablets y smartphones, usando los medios sociales o viendo los resultados deportivos. Es más probable que escuchemos la llegada de un correo electrónico y que nos encarguemos de él. El emisor asume que estamos felices de trabajar fuera de horario y nos bombardeará incluso más en el futuro. No solo los empleadores tienen lecciones que aprender sobre la tecnología, sino que nosotros también necesitamos aprender...
