Factor que multiplica la educación
Durante mis años de docente en la universidad me di a la tarea de investigar cómo es que nació el turismo y encontré diferentes definiciones, conceptos y razonamientos, sin embargo, los tecnicismos muchas veces nos confundían como estudiantes debido a la complejidad de cada destino; hoy les presento algunos conceptos que a mis alumnos y colegas les ha permitido comprender de forma sencilla la importancia del sector independiente de la localización donde se desarrolle.
Entendiendo en primera instancia que el hombre primitivo era nómada, por lo que desde su origen ha necesitado trasladarse por múltiples motivos, ya sea la caza, el comercio, la salud, la religión, el ocio, etc., generando en cada traslado un impacto o fenómeno social y económico. Solo después de una evolución social más o menos larga, según el lugar y el comportamiento de los grupos humanos, es que se hacen sedentarios.
De aquí se genera poco a poco el auge de la industria turística, el cual debe su origen a la creciente necesidad de la sociedad en mejorar el uso del tiempo libre y de ocio, de ampliar sus conocimientos y conocer el trasfondo sociocultural de las diferentes regiones para poder desarrollar su propia personalidad.
Una vez se establecen los primeros destinos, las instituciones públicas y las empresas privadas con intereses comunes se convierten en patrocinadoras de viajes turísticos con fines culturales y recreativos, obteniendo en el sector una alternativa económica real a corto plazo, por lo que en conjunto emprenden acciones encaminadas a persuadir a inversionistas potenciales a que visiten los destinos turísticos, con miras a establecer y desarrollar nuevas actividades turísticas que les generen ingresos, permitiéndole al país llevar a cabo una razonable planificación económica y social capaz de incentivar su desarrollo turístico.
Estos esfuerzos en común generan estrategias claves que les permiten identificar los tipos de turismo por desarrollar en cada región basados en las riquezas y variedades que se puedan ofrecer a los miles de viajeros que buscan continuamente lugares que satisfagan sus necesidades tanto corporativas como vacacionales, culturales, de ocio, entretenimiento, juego, naturaleza, pesca, golf o aventura, por mencionar algunos de los diferentes nichos de turismo que mundialmente se han desarrollado y se siguen creando.
En Panamá, hasta hace poco tiempo, el turismo corporativo ha sido el motor principal de la economía turística, este mercado corporativo incluye a la mujer y el hombre de negocios, las reuniones corporativas, las reuniones y convenciones, los congresos y, muy recientemente, el turismo de incentivos.
El desarrollo de nuevos polos en el Pacífico y montaña ha atraído a turistas amantes de la playa, los campos de golf, la naturaleza, la pesca y el surf, generando para cada uno de estos tipos de turismo diferentes turistas que definimos de la siguiente forma:
El turismo interno o doméstico: se refiere a todos los residentes del país que viajan únicamente, ya sea de vacaciones o por trabajo, dentro de Panamá.
El turismo receptor o receptivo: en este rubro encontramos al turista internacional que viaja hacia Panamá, ya sea a la ciudad o al interior. Este visitante llega a Panamá gracias al esfuerzo de las agencias y/o touroperadores, además del esfuerzo de cada una de las cadenas hoteleras y el mercado online generado por los diferentes sistemas de reservaciones a nivel mundial.
El turismo emisor: es aquel que involucra a los panameños que deciden viajar a otro país,
pero esto no termina aquí, cada uno de los destinos debe tener un sistema turístico, el cual incluye los diferentes actores como servicios e instalaciones que interactúan de forma mancomunada para promover, favorecer y mantener la afluencia de turistas del interior y del extranjero. Podemos distinguir como participantes del sistema turístico primeramente al turista, quien busca varios tipos de experiencias y satisfacciones personales y físicas; a los negocios de hospedaje y servicios, para los cuales el turismo representa una oportunidad inminente de generación de ingresos y de obtener utilidades.
El gobierno, que juega un rol importante en la planificación, estrategias y desarrollo de políticas comerciales, de mercadotecnia y de educación a cada uno de los ciudadanos, ya que en la comunidad anfitriona descansa el éxito o el fracaso de un destino turístico, pues la riqueza cultural, la oferta de bienes y servicios son ellos quienes la proveen; las personas de la región suelen ver al turista como un factor cultural.
Es por demás sabido que a través de la historia los medios de comunicación han sido un factor determinante para que el hombre viaje, ampliando las posibilidades de acceder a nuevas y más lejanas regiones del mundo. La tecnología hoy en día es un factor determinante a la hora de escoger un destino, además ha contribuido de forma importante al aumento de los viajes, al permitir el crecimiento progresivo de las relaciones comerciales entre los distintos mercados internacionales y dar otra causa que motive los desplazamientos, incluso facilita una gran generación de empleo y eleva los niveles de vida de la comunidad que los recibe enriqueciendo los aspectos culturales, sociales y educativos gracias a la preparación que se requiere para recibir al turista que nos visita. Las nuevas generaciones tienen un gran reto, hagamos de ellos los mejores anfitriones.
