Fraude en cajeros automáticos
Mantener dinero depositado en el banco es la forma que tradicionalmente utilizan muchos panameños para guardar sus ahorros, pues la banca es uno de los sectores que goza de mayor confianza por parte de los consumidores.
Pero esa seguridad está siendo menguada a raíz de los constantes robos que están experimentando los cuentahabientes a través de la clonación de las tarjetas de débito y de crédito utilizadas en los cajeros automáticos. Primero fue un rumor que se expandió por todo el país y que luego fue confirmado por las autoridades policiales al indicar que tenían registros de varias denuncias por parte de personas que habían utilizado las tarjetas de débito Clave y que sus cuentas registraban faltantes de dinero.
La alarma sonó y el temor se apoderó de muchos, quienes se preguntaban que si les sustraían de forma no autorizada su dinero quién respondería y garantizaría que lo recuperarían.
La Asociación Bancaria de Panamá informó ayer que los bancos están reforzando las medidas de seguridad para minimizar los efectos de esa situación. Además, que están atendiendo e investigando los reclamos presentados.
También recomendó a los usuarios del servicio extremar las medidas al utilizar los cajeros automáticos, así como verificar y revisar frecuentemente la cuenta por si tienen algún movimiento de dinero extraño.
Sin embargo, aún no hay un pronunciamiento concreto de cuál será el procedimiento que deberán efectuar las personas afectadas para recuperar el dinero sustraído de forma fraudulenta.
Preservar la seguridad y confianza del sistema es fundamental. Panamá es visto como una de las plazas bancarias más importantes y seguras de toda la región, y la Superintendencia de Bancos debe brindar garantías de que los sistemas tecnológicos utilizados sean seguros.
