La Caja de Seguro Social
Nuevamente han nombrado un nuevo director general de la Caja de Seguro Social, un administrador que no dudo de sus conocimientos en administración, pero poco de la parte médica que, al final, es lo más importante que tiene esa institución.
Lo más sobresaliente es la atención de salud, y eso siempre se descuida. Pareciera que los presidentes creyeran que es más importante la sección administrativa y económica que la atención médica. Es una lástima y no criticaré al recién nombrado porque no le conozco y debo esperar su actitud con respecto a esta última, y quiero ver si para salvar la parte económica, piensa eliminar a los beneficiarios o hacer que se pague algo por los mismos, ya que muchas veces los asegurados no pueden ser atendidos por tener ocupados los cupos de consulta externa o las camas de hospitalización por los beneficiarios. Si bien es cierto que fue un error de la dictadura militar, han pasado cinco gobiernos y ninguno se ha atrevido a tomar esa decisión.
En las instituciones del Ministerio de Salud se cobra por todos los servicios, cuando antes eran gratuitos, y no crean que es poco lo que se cobra; siento que es obligación del ministerio cargar con los gastos de los que no trabajan y dejar que el Seguro se dedique a los asegurados, como fue la idea original. Entonces vemos que las instituciones de salud son pagadas por las personas que no trabajan, en cambio los beneficiarios que tampoco trabajan reciben atención gratis. Nunca estuve de acuerdo con esta medida y a la larga nos damos cuenta del perjuicio que sigue causando.
SE DEDICAN A MANEJAR LAS FINANZAS, SIN CONOCIMIENTO DE MEDICAMENTOS, CÓMO SOLICITARLOS Y CÓMO HACER LAS LICITACIONES DE ACUERDO CON LA EXISTENCIA DE LOS MISMOS Y LAS NECESIDADES DE LOS PACIENTES. NO TIENEN IDEA DE LA NECESIDAD DE LOS PACIENTES DE CONSEGUIR CITAS MÉDICAS PRONTAS, UNA DE LAS RAZONES POR LAS CUALES SE SOBRELLENAN LOS CUARTOS DE URGENCIA
Existen médicos que tienen maestría en Administración y que podrían llevar mejor el Seguro. O tal vez, poner dos cabezas que atiendan como es debido las dos caras del Seguro: la administrativa y la médica. Pero resulta que esos directores con especialidad en administración nombran un director médico, pero no les toman importancia y no escuchan sus opiniones. Además que en cada hospital, en cada policlínica o edificio del Seguro hay un director médico y son islas aparte, sin una cabeza central que realmente sepa de medicina. Es más, creo que lo sucedido con la KPC en nuestros hospitales es producto del desconocimiento de los Directores de lo relacionado con la atención médica. Ellos se dedican a manejar las finanzas, sin conocimiento de medicamentos, cómo solicitarlos y cómo hacer las licitaciones de acuerdo con la existencia de los mismos y las necesidades de los pacientes. No tienen idea de la necesidad de los pacientes de conseguir citas médicas prontas, una de las razones por las cuales se sobrellenan los cuartos de urgencia; no saben la necesidad médica de que los resultados de los exámenes se conozcan lo más pronto posible por parte de los médicos y, por lo tanto, de parte de los pacientes.
Repito, no opino del nuevo director de la Caja porque esperaré a ver cómo maneja la parte médica que parece que fuera la hija de peor mamá en la institución. Los directores médicos deben tener más fuerza de decisión en el manejo de esa parte, o tener, como ya dije, una cabeza médica a la par de la administrativa. Quiero primero observar cuáles son los planes del nuevo director general, pero le sugiero que mire bien lo que hará y no repita los errores de los otros; que le dé importancia a la atención médica, comprando los mejores aparatos, no jubilando a los especialistas sin haber formado suficientes para reemplazarlos; si no estamos capacitados para formar más de lo que se hace, pues que vayan creando becas para que estudien afuera como se hizo hace muchos años y que resultó un éxito. Pero como los directores no ven sino solo lo administrativo, no se dan por enterados de los errores que cometen en la parte médica con el consiguiente perjuicio para los asegurados.
Señor director Estivenson Girón: piense en lo que aquí le sugiero, si es que alguien de la institución lee este artículo y esté seguro de que será reconocido como un buen director. Pero lamentablemente se cierran en la oficina y no saben lo que sucede a su derredor. Visite los hospitales como la parte más importante del Seguro y verá cómo le va bien.
