La deficiente recarga en las tarjetas del metrobús

Es indiscutible que con la llegada del metrobús, el sistema de transporte urbano en la ciudad capital ha mejorado y mucho. Prácticamente es un cambio del cielo a la tierra.

Sin embargo, no hay que obviar que las quejas persisten y en muchos casos con justa razón. Por ejemplo, recientemente observé en el área del Dorado la molestia de una persona que se aproximó a un supermercado a que le recargaran su tarjeta, y después de efectuar la fila, la cajera la remitió a la sección donde aceptan los pagos de agua, luz, pólizas de seguro, tarjetas de créditos, etc, etc, etc; lo que significaba que debía hacer otra larga fila para poder hacer efectiva la recarga.

La señora refunfuñó y entre dientes dijo “por dos dólares que tengo para rellenar la tarjeta yo no me calo esa fila, prefiero irme en “diablo rojo” aunque tenga que aguantar calor, el estridente ruido de la música y el manejo desordenado del conductor”. Otra señora que también la escuchaba le recomendó que caminara a otro de los supermercados que está en ese centro comercial, en donde ofrecen el servicio de forma exprés, ya que hay una vendedora encargada de facilitar el trámite.

Me quedé con la inquietud y pregunté en varios comercios de la ruta Tumba Muerto si tenían recarga para esa tarjeta, sin éxito, es más uno de ellos me contestó que ni siquiera sabía cuando podrían ofrecerla. Le comenté la situación a un vendedor de periódicos en la parada de Plaza Edison, lugar en donde operan varios ministerios públicos y varios bancos, advirtiéndome de que en ese sitio no hay forma de recargar tarjetas y añadió, “antes unas vendedoras situadas en las paradas lo hacían, pero han desaparecido”.

Sabemos que aún hay aspecto que están en periodo de ajuste, como la falta de paradas, mejor organización en las piqueras, mejorar el servicio los fines de semana y días feriados, que los conductores paren en las paradas asignadas, pero la recarga de la tarjeta es uno que ya debería funcionar eficientemente.