Uber a lo panameño

Hay muchas cosas que para poder funcionar en nuestro país han tenido que panameñizarse; tenemos --por ejemplo-- el caso de que la cadena de comidas rápidas más grande del mundo tuvo que crear un producto exclusivamente para Panamá. El mercado panameño, a pesar de ser un mercado pequeño en comparación con otros más influyentes, tiene características únicas. Así escucho que la plataforma Uber, que ha sido una revolución en el servicio de transporte selectivo en todo el mundo, también se quiere panameñizar y pretenden iniciar con un programa de pago en efectivo.

Tengo entendido por lo que se oye en las calles que el éxito de Uber ha sido tan notable, especialmente para los conductores afiliados, que es necesario ampliar el alcance de mercado; sin embargo, tengo mi opinión y propuesta con relación a esa decisión de iniciar el pago en efectivo por parte de los usuarios. Esta es una incongruencia muy grande; la verdad no sé si la decisión de la empresa ha sido analizada suficientemente, pero me parece que sería una posición retrógrada.

Entiendo que hay gente que alega que esto es por evitar la discriminación a las personas que no tienen tarjeta de crédito; entonces, si es así, volvamos a las antiguas prácticas y que la gente en el metrobús pague en efectivo, que en el metro se pague en efectivo; volvamos a que en los corredores se pague en efectivo y digamos a los bancos que no pueden emitir tarjetas de crédito prepago.

El mundo cambia y hay que cambiar con el mundo.

También hay que ver otra arista que no se ha tomado en cuenta y es el hecho de que con la aparición de los servicios piratas puede comenzar a darse el caso de 'Uber pirata' y que digan que son Uber en efectivo y se le termine de salir de las manos el control del transporte a las autoridades.

Mi propuesta: que se emitan tarjetas prepago del servicio Uber; no sé si es fácil o complicado, pero me parece la decisión más acertada, pues con esta sí se puede dar seguimiento y se mantienen en cierta manera los niveles de control y seguridad de un servicio que ha demostrado ser eficiente.

Puede ser en asociación con un banco; así el que quiere puede recargar su tarjeta prepago por banca en línea o directamente en el banco o puntos de recarga que establezcan; pienso que hay que tomar las cosas que han funcionado de distintos ejemplos y si la plataforma mixta funciona para el Panapass y para las empresas de celulares, puede funcionar para Uber; es igual, se guardan registros de todas las transacciones.

Es cierto, las empresas muchas veces se panameñizan; pero hay que saber hacerlo de forma inteligente para asegurar la continuidad de la misión y visión del negocio, y este es el caso de Uber.

Motivador