Enrique Lao, director general de la Caja de Seguro Social (CSS), manifestó que no ha venido a despedir a nadie, en relación con el "call center", donde en estos últimos días se han dado protestas.
El jefe de la CSS estuvo este miércoles en Colón, junto a Eyra Ruiz, ministra consejera en materia de Salud, visitando la próxima policlínica de Nuevo San Juan, Sabanitas y el Hospital Dr. Manuel Amador Guerrero. De acuerdo con Lao, también es falso, que se vayan a privatizar servicios, como se ha afirmado en medio de las protestas de funcionarios del Seguro Social.
#ProvinciasPA El director de la Caja de Seguro Social Enrique Lau,precisó que hay problemas para la adquisición de insumos, debido a la gran demanda internacional debido a la pandemia del COVID-19, pero aseguró que cuentan con lo necesario para responder a las necesidades médicas pic.twitter.com/J1U0Zy3TJj
— PanamáAmérica (@PanamaAmerica) June 10, 2020
Dijo que el personal será distribuido y con el nuevo sistema, además señaló que de este centro de contacto han recibido múltiples quejas y recomendaciones de la comunidad para que se hagan las mejoras. Lao indicó que por eso se va a hacer un proceso de reingeniera en este centro de contacto del sector privado, a que lo maneje directamente la CSS, lo que asegura ahorrará mucho dinero. El jefe de la CSS señaló que ellos van a capacitar a una parte del personal en las nuevas tecnologías y la otra parte, ubicarlo en el sitio donde más les convenga al funcionario.
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