Enfocados en las proyecciones turísticas para los próximos años, jóvenes panameños están decididos a llenar el gran vacío que representa la falta de profesionales en materia turística.
En Coclé, 107 estudiantes culminaron ayer el diplomado en Servicio al Turismo como parte del Programa “Sabor Nacional” que busca preparar y capacitar a más personas para atender a turistas nacionales y extranjeros que nos visitan.
De acuerdo con el empresario Juan Fábrega, se trata de un aporte al desarrollo del turismo no solo en la región coclesana sino también en Azuero, donde la actividad turística marcha a ritmo ascendente.
Reconoció lo importante del programa y recomendó que debe mejorarse la oferta para brindar un mejor servicio al turista”.
Manifestó que el objetivo de “Sabor Nacional” es graduar a por lo menos 500 personas.
Por su parte, el estudiante José Ibarra afirmó que para ellos es muy importante prepararse, sobre todo, por el gran potencial turístico programado para los próximos años y la falta de personal idóneo para atender a los visitantes.
“Se requiere la formación de más profesionales para atender a los turistas que visitan nuestro país, ya que contamos con playas, montaña, llanuras, turismo de aventura y agroturismo”, agregó.
En Coclé ya se inició otro curso, que cuenta con el apoyo de la Universidad del Trabajo y la Tercera Edad.
Argénida de Barrios, directora general de la Universidad del Trabajo, indicó que desde el 2010 se reciben muchos más turistas en el área y no hay una calidad total para atenderlos.
“Estamos formando verdaderos profesionales en materia turística que harán que nuestros visitantes conozcan las maravillas de nuestro país, no solo una vez sino que vuelvan y traigan más turistas”, añadió.
En el sector turístico, el éxito ha convertido a Panamá en una ciudad del mundo con alto índice de ocupación hotelera (84.7%).
De acuerdo con Jaime Campuzano, presidente de la Cámara de Turismo (CAMTUR), la falta de personal cualificado es un problema que afecta todas las actividades turísticas: camareras, amas de llaves, “bartenders”, meseros, recepcionistas, además de guías turísticos, personal de aerolíneas o de operadores.
Por su parte, Francisco Díaz, director regional de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP), en Herrera, expresó que existen pocos guías y que la mayoría tiende a irse para las agencias de viajes.
Para Díaz, los aspectos que son barreras para esta carrera es el aprendizaje del idioma inglés y que para tal fin el Instituto Nacional de Formación Profesional y Capacitación para el Desarrollo Humano (INADEH) de Herrera formó a un grupo de jóvenes como guías turísticos, en el que no solo aprendieron del turismo de la región de Azuero, sino también de todas las áreas del país.
