Amadeus, líder en tecnología para el sector de viajes y turismo, confirmó que está trabajando junto a SITA -especialistas en transporte aéreo- para ofrecer a los clientes información sobre su equipaje, en tiempo real.
La estrategia no consiste únicamente en ofrecer información confiable, que ayude a hacer más placentero el viaje; apunta a reducir los costos asociados a un deficiente manejo de equipaje.
SITA BagMessage -ahora asociado a Amadeus- es un servicio exclusivo utilizado por más de 500 aerolíneas y 200 aeropuertos y, de momento, es la fuente más confiable, en cuanto a movimiento de equipaje.
La primera etapa de la unión Amadeus/SITA cubrirá 54 aeropuertos. Los pasajeros tendrán la opción de rastrear su equipaje, una vez hagan el check-in en el mostrador.