El emprendedor incontenible
Steve Jobs, cofundador de Apple, dijo: "estoy convencido de que casi la mitad de lo que separa a un empresario exitoso de los que no lo son es únicamente la perseverancia". La creencia de Jobs en la persistencia y perseverancia de los empresarios se ve reflejada en la última investigación de Regus. En una encuesta a más de 26,000 empresarios y gerentes de todo el mundo, un 85% dijo que volverían a iniciar un negocio de ser necesario (a pesar de que un 26% de los empresarios dicen que se vieron "forzados" a iniciar un negocio debido a que no encontraban empleo o fueron despedidos). Los que tuvieron mayor capacidad de recuperación fueron los empresarios de Holanda, México y Alemania, de los cuales un 90% dijo que estaría preparado para hacerlo todo de nuevo.
Además de ser determinados, los empresarios son optimistas. En todo el mundo, la mitad de los empresarios cree que las pequeñas empresas impulsarán el crecimiento en los próximos cinco años.
La actitud perseverante de los empresarios de hoy es incluso más impresionante al considerar los desafíos que enfrentan. Al preguntarles acerca de los principales aspectos desalentadores de la iniciativa empresarial, su mayor obstáculo no fue el difícil panorama económico que la mayoría identificó, sino otros problemas: Falta de acceso a créditos (76%); burocracia (74%); falta de apoyo gubernamental (61%).
Mientras que los gobiernos de todo el mundo alaban el sector de las Pymes o anuncian sus intenciones de reducir las normativas, los empresarios creen que los legisladores y burócratas son responsables de la mayoría de sus problemas.
Enfrentados con dichos obstáculos, las pequeñas empresas ciertamente necesitan la perseverancia definida por Steve Jobs. Pero volviendo a su cita, él dijo que la perseverancia es la mitad de lo que separa a los empresarios exitosos de los demás. ¿Cuál es la otra mitad?
Las citas sobre el éxito empresarial a menudo se enfocan en aspectos visionarios: innovación, inspiración y anticipación a lo que el cliente desea. Y dicha visión suena bien, pero el éxito de los empresarios también depende de elementos más prácticos, como la administración del flujo de caja, la mantención de la liquidez y la inversión en el crecimiento escalable. Las ideas, la ambición y la determinación del empresario pueden quedar en nada a menos que sean apoyadas por un sentido del negocio sólido.
Las estrategias de bienes raíces son importantes aquí, ya que las instalaciones a menudo son los costos fijos principales de las empresas después de los salarios del personal.
Con más arreglos de espacios de trabajo flexibles, las empresas pueden invertir capital en estrategias de crecimiento en vez de alquileres. Con menos dinero invertido en propiedades, hay más disponible para la capacitación, el desarrollo del producto o la innovación que les diferenciará de sus competidores a nivel nacional e internacional.
Cambiar los espacios de trabajo fijos por los flexibles permite a las empresas aumentar o disminuir las operaciones. Pueden crecer, contratar o cambiar, exactamente como lo sugieren las circunstancias.
Es alentador ver en la investigación más reciente de Regus que muchas empresas pequeñas están haciendo un buen uso de sus ubicaciones de trabajo flexibles. Casi seis de diez (58%) de los empresarios totales entrevistados utilizan ubicaciones de trabajo flexibles por más de la mitad de su semana de trabajo, comparado con solo un 39% de empresarios que no. Esto sugiere que los empresarios han adoptado desde el comienzo las nuevas maneras de trabajar, como el trabajo en movilidad y el trabajo en un tercer espacio. En vez de utilizar la misma ubicación fija todos los días, están utilizando una combinación de ubicaciones dispersas: el hogar, centros de negocios cercanos a su hogar o de los clientes y otros espacios de trabajo flexibles para realizar sus tareas.
Aplaudamos la determinación, visión y perseverancia de Steve Jobs y de los miles de empresarios que participaron en la encuesta de Regus. Pero también aplaudamos a las decisiones administrativas prácticas que los empresarios toman: saber cómo aumentar la liquidez y administrar el flujo de caja, decidir qué subcontratar y qué hacer ellos mismos, adoptar estrategias de recursos humanos y de bienes raíces que harán a sus empresas más flexibles, productivas y eficientes. Estos son los mecanismos para dirigir un negocio, lo que sostiene toda la perseverancia y visión.