El Administrador General de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), Jorge Quintero, advirtió que los colegios que presenten contratos con cláusulas abusivas serán llevados a los tribunales.
En este sentido, el funcionario explicó que hay escuelas particulares que le advierten al padre de familia que cobrarán la misma tarifa, sin importar cómo ofrezcan el servicio (virtual o presencial).
"Son dos contratos distintos, no es lo mismo recibir el servicio virtual que presencial. Ni siquiera es la misma cantidad de clases que ven. Encontrar cláusulas que te digan que no importa cómo se dé el servicio y que se va a cobrar lo mismo es a todas luces abusivo. Va a terminar en tribunales", explicó Quintero en TVN Noticias.
Añadió que ante las represalias de los colegios con los padres de familia que se quejan, ahora están recibiendo las denuncias de forma anónima.
Siguiendo esta línea, el jefe de la Acodeco dijo que han conversado con los dueños de colegios y los han aconsejado en el tema de que si las condiciones son las mismas del año pasado, no puede haber cambios en los pagos.
"No son todos, pero algunos colegios insisten en querer cobrar más en este período escolar 2021. No puede ser, deben mantener los mismos términos y condiciones del año pasado", destacó.
Sobre los libros atados que venden ciertas escuelas, Quintero recalcó que se pueden hacer las denuncias ante la Acodeco, aunque hizo un llamado a que los colegios adopten formatos virtuales.
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Quintero, al igual que el Ministerio de Educación, manifestó que no han recibido solicitudes de ningún colegio para aumentar las matrículas.
Recordó que ambas instituciones trabajan en conjunto para garantizar que la educación se brinde sin abusos.
Estamos atentos a tus denuncias. Reporta al 311 las 24 horas al día, los 7 días de la semana. #UnidosLoHacemospic.twitter.com/3O1c6dpI6w
— ACODECO (@AcodecoPma) December 9, 2020
