No fue hasta pasadas las 4:00 p.m. que el metro pudo restablecer su servicio y no en forma total.
En sus redes sociales, Metro de Panamá informó que la operación de la Línea 1 se restableció en forma total, pero en la Línea 2 era parcial.
Solo se había recuperado el trayecto entre San Miguelito y El Crisol en la Línea 2, mientras que la mayoría de las estaciones, incluyendo la de Cerro Viento, de gran movimiento de pasajeros al estar ubicada entre dos centros comerciales, continuaban cerradas.
De la empresa estatal comunicaron que tuvieron que reiniciar todos los sistemas y resolver algunas afectaciones por el prolongado corte de energía.
A pesar de ser un importante consumidor de energía en el país, el metro todavía depende del sistema eléctrico nacional.
Lo que se ha pensado hacer con la futura Línea 3, que va hacia Arraiján, es colocarle baterías a los trenes para que en caso de que se vaya la luz, tengan energía para llegar a la siguiente estación.
En vísperas de Navidad, en un día en que la gente acostumbra hacer sus compras temprano para recogerse en familia, una incidencia en una subestación de energía ocasionó apagones y fluctuaciones de energía que dejaron fuera de funcionamiento al metro y las principales potabilizadoras del país.
Ante la falta del medio de transporte, los metrobuses no se dieron abasto para la cantidad de personas que estaba en la calle, realizando sus últimas compras antes de la Noche Buena.
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